
100+ Herramientas Útiles para Community Managers
Santi Rosero
100+ Herramientas Útiles para Community Managers
Santi Rosero
Book Details:
Year: | 2012 |
Publisher: | Autoedición |
Pages: | 49 pages |
Language: | spanish |
Since: | 26/04/2013 |
Size: | 2.15 MB |
License: | Pending review |
Content:
Un Community Manager es la persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes. La figura se remonta al origen de las comunidades virtuales como "The well" y luego siguió teniendo relevancia en el ámbito de las listas de distribución, los grupos de noticias y los foros web.
Este documento ha sido realizado por los alumnos de la primera edición del curso promovido por la Federación Nacional de Empresas de Publicidad y la Fundación Tripartita "Comunicación y Marketing Publicitario 2.0" en Barcelona.
La información de este documento, las herramientas que en él se tratan, se han clasificado en seis categorías:
- Conversar
- Construir
- Crear
- Dinamizar
- Medir
- Analizar
Categories:
Tags:
Loading comments...
Scanning lists...
The book in numbers
rank in categories
online since
26/04/2013rate score
14votes
3Social likes
2Views
Downloads
Interest
Countries segmentation
Source Referers
Websites segmentation
evolution
Loading...