El manual práctico "cómo gestionar la comunicación integral de una empresa" surge por la necesidad actual y los beneficios que se derivan de una gestión eficaz de la comunicación a todos los niveles. Junto con la exigencia de crear una marca nace el imperativo de gestionar la comunicación de éstas y de la empresa de modo conjunto.

El manual pretende servir de guía a las pymes que quieran gestionar y entender de manera global lo que conlleva la comunicación a todos los ámbitos de la empresa.

Los principales objetivos del manual son:

• Dimensionar la actividad de comunicación en toda la empresa
• Recoger las diferentes herramientas disponibles en cada ámbito para la gestión de la comunicación de las pymes.

Todas las personas de la empresa comunican, y dependiendo de su posición y responsabilidades su comunicación será más o menos crítica, pero igualmente importante y su gestión debe de ser correcta y coordinada con el resto de la organización.