Este cuaderno recoge aspectos básicos de la gestión de clientes, cómo captarlos y fidelizarlos a través del desarrollo de acciones de promoción y la atención a sus dudas y reclamaciones.

En el cuaderno se plantean las siguientes cuestiones:

• Qué son los Business Angels
• El proceso de negociación y entrada en la empresa de un Business Angel
• Qué son las Sociedades de Capital Riesgo
• Cómo contactar con los inversores privados
• Qué espera un inversor privado del plan de negocio
• Cómo realizar una presentación con éxito
• Errores a evitar en las presntaciones