La gestión documental tiene como finalidad asegurar una atención adecuada a los documentos creados, recibidos o gestionados por una organización como prueba de las actividades realizadas, preservándolos durante el tiempo necesario.

Este libro pretende proporcionar los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para analizar, diseñar e implementar un sistema de gestión documental. Por esta razón, se centra en la gestión de los documentos que una organización mantiene como resultado de sus procesos y actividades, examinando las operaciones y los instrumentos específicos que permiten controlar de manera sistemática la incorporación (creación o recepción), registro, clasificación, almacenamiento, acceso, trazabilidad y disposición final (eliminación o conservación permanente) de los documentos.